Page 1 of 2

Neon Pro B2C - [Feedback] Short Class CRM

Nama Lengkap (untuk ditampilkan di e-certificate)

*

Nomor Whatsapp

*

Seberapa puas kamu dengan Short Class CRM Neon Pro?

*

1

2

3

4

Sangat tidak sesuaiSangat sesuai

Apakah materi di Short Class sesuai dengan kebutuhanmu?

*

1

2

3

4

Sangat tidak sesuaiSangat sesuai

Bagaimana menurut kamu gaya penyampaian materi dari pembicara?

*

1

2

3

4

Sangat tidak jelasSangat jelas

Sebelum mengikuti Short Class, apakah kamu sudah pernah mendengar tentang CRM (Customer Relationship Management)?

*

A

Belum pernah

B

Pernah dengar, tapi belum paham

C

Paham secara umum

D

Paham dan sudah mencoba

Setelah mengikuti Short Class, bagaimana pemahamanmu tentang CRM?

*

A

Masih bingung

B

Mulai paham

C

Paham dan bisa coba sendiri

D

Paham dan siap terapkan di usaha

Setelah mengikuti Short Class, apakah kamu melihat CRM bisa membantumu dalam (bisnis/pekerjaan) lebih berkembang?

*

A

Ya, sangat membantu

B

Lumayan membantu

C

Belum tahu

D

Tidak membantu

Hal baru apa yang paling bermanfaat yang bisa kamu pelajari dari Short Class?

*

Menurutmu, manfaat CRM paling penting untuk usaha/pekerjaan adalah ...

*

Pilih maksimal 2 jawaban

Menambah pelanggan baru

Membuat pelanggan lama tetap loyal

Meningkatkan penjualan

Mempermudah mencatat dan mengatur data pelanggan

Lainnya

Apakah kamu berencana mencoba menerapkan CRM di usaha/pekerjaan dalam 1–3 bulan ke depan?

*

A

Ya, langsung coba

B

Ya, tapi butuh pendampingan

C

Belum tahu

D

Tidak

Apa bentuk dukungan lanjutan yang paling kamu butuhkan?

*

Pilih maksimal 2 jawaban

Panduan tertulis / modul

Template CRM sederhana (misalnya Excel, WA list)

Workshop lanjutan dengan praktek langsung

Grup diskusi/komunitas UMKM

Pendampingan langsung (mentoring/coaching)

Other

Berapa kisaran biaya yang bersedia kamu alokasikan untuk ikut kelas CRM (6–8 sesi, praktik + kelas coaching)?

*

A

Rp500.000 – Rp750.000

B

Rp750.000 – Rp1.000.000

C

Rp1.000.000 – Rp1.500.000

D

Rp1.500.000 – Rp2.000.000

E

>Rp2.000.000

Apakah kamu akan merekomendasikan short class ini ke temanmu?

*

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Terakhir, berikan kesan/pesan/kritik/saran untuk kami agar kegiatan selanjutnya semakin baik lagi

*