Page 1 of 1
Presensi Webinar CRM
Nama Pemilik Usaha
*
Nomor Whatsapp
*
Domisili Kabupaten
*
Domisili Kecamatan
*
Nama Usaha
*
Jenis Usaha
*
Jenis Usaha
A
Produk
B
Jasa
C
Produk & Jasa
Bidang Usaha
*
Bidang Usaha
A
Kuliner
B
Fashion
C
Kerajinan/Kreatif
D
Teknologi
E
Jasa Pendidikan
F
Other
Lama Usaha Berjalan
*
Lama Usaha Berjalan
A
< 6 bulan (Baru mulai)
B
6 bulan – 1 tahun
C
1 – 3 tahun
D
3 tahun
Apakah usaha Anda sudah memiliki izin usaha (NIB/SIUP/OSS)?
*
Apakah usaha Anda sudah memiliki izin usaha (NIB/SIUP/OSS)?
A
Ya
B
Tidak
Bagaimana kapasitas produksi Anda saat ini?
*
Bagaimana kapasitas produksi Anda saat ini?
A
Produksi sesuai pesanan (produksi saat ada pesanan)
B
Produksi terbatas, stok terbatas
C
Produksi reguler dengan stok siap jual
Apakah ada standar kualitas produk/jasa yang Anda terapkan?
*
Apakah ada standar kualitas produk/jasa yang Anda terapkan?
A
Belum ada
B
Ada, tapi belum konsisten
C
Ada dan konsisten
Bagaimana cara Anda memasarkan produk/jasa?
*
Bagaimana cara Anda memasarkan produk/jasa?
Offline (pasar, toko, pameran)
Media Sosial (Instagram, TikTok, Facebook)
Marketplace (Shopee, Tokopedia, dsb.)
Website/E-commerce sendiri
Other
Berapa rata-rata omzet per bulan?
*
Berapa rata-rata omzet per bulan?
A
< Rp10 juta
B
Rp10–30 juta
C
Rp30–100 juta
D
Rp100 juta
Berapa jumlah karyawan (termasuk pemilik)?
*
Berapa jumlah karyawan (termasuk pemilik)?
A
Solo (sendiri)
B
2–5 orang
C
6–10 orang
D
10 orang
Apakah Anda sudah memiliki data pelanggan (misalnya Excel, buku catatan, atau WA)?
*
Apakah Anda sudah memiliki data pelanggan (misalnya Excel, buku catatan, atau WA)?
A
Belum ada
B
Ada, tapi sederhana
C
Ada dan sudah rutin digunakan
Bagaimana cara Anda menjaga hubungan dengan pelanggan?
*
Bagaimana cara Anda menjaga hubungan dengan pelanggan?
A
Belum ada strategi khusus
B
Hanya melalui pelayanan langsung
C
Follow-up via WhatsApp/SMS/Telepon
D
Program loyalitas / repeat order
Seberapa penting menurut Anda pengelolaan pelanggan (CRM) untuk usaha Anda?
*
Seberapa penting menurut Anda pengelolaan pelanggan (CRM) untuk usaha Anda?
1
2
3
4
5
Apakah Anda memisahkan keuangan usaha dengan keuangan pribadi?
*
Apakah Anda memisahkan keuangan usaha dengan keuangan pribadi?
A
Ya
B
Tidak
Apakah Anda sudah membuat laporan keuangan sederhana (pemasukan & pengeluaran)?
*
Apakah Anda sudah membuat laporan keuangan sederhana (pemasukan & pengeluaran)?
A
Belum pernah
B
Kadang-kadang
C
Rutin setiap bulan
Apakah usaha Anda sudah memiliki akses permodalan (bank, koperasi, investor)?
*
Apakah usaha Anda sudah memiliki akses permodalan (bank, koperasi, investor)?
A
Belum
B
Sudah, tetapi terbatas
C
Sudah, dengan dukungan cukup
Bidang apa yang ingin Anda kembangkan dalam 3-6 bulan kedepan?
*
Bidang apa yang ingin Anda kembangkan dalam 3-6 bulan kedepan?
Peningkatan penjualan & pemasaran
Manajemen keuangan
Pengembangan produk
Digitalisasi usaha (online tools, marketplace, CRM)
Pengelolaan SDM
Legalitas & perizinan
Other
Apa tantangan terbesar yang sedang Anda hadapi dalam usaha?
*
Apa harapan utama Anda dari kelas ini?
*
Submit